Loire 4-in-1 Vegan Drink Maker

Klarstein are an untrustworthy company who produce low quality items.

My family purchased me a milk maker in March 2024. It stopped working properly around October 2025 and wouldn’t dispense the milk.

I contacted Klarstein mentioning the issues with the milk maker and they immediately sent me a returns label and offered me no further details. They did not query the return at all.

I packaged and returned the item as requested. I shipped off the £185 milk maker and received an invoice saying I had been sent a replacement £45 yoghurt maker (the yoghurt maker is rubbish btw).

I contacted customer service and they asked me to send an invoice, I did.

Because the item was purchased by my sister through Amazon they are now asking me to refuse delivery of the replacement yoghurt maker that I didn’t want.

They said that if they receive that return they will contact me through Amazon—the item was not purchased on my Amazon account as it was a gift.

I am very frustrated and confused by the poor communication from Klarstein and trust has been eroded. They are ignoring my messages where I am asking for my milk maker to be returned.

None of the “rules” they are now imposing on my replacement were communicated to me. If it is so important to connect the item to an email address why did no one double check that I was contacting about an item that was not registered to my account. Very poor systems and customer service.

I have little confidence this situation will be resolved and the amount of admin labour it requires off me is ridiculous. I will lose my £185 milk maker.

I can’t recommend this company at all, please don’t risk purchasing from them.

Klarstein ist eine unzuverlässige Firma, die minderwertige Produkte herstellt. Meine Familie kaufte mir im März 2024 einen Milchbereiter. Ungefähr im Oktober 2025 funktionierte er nicht mehr richtig und gab keine Milch mehr aus. Ich kontaktierte Klarstein und schilderte die Probleme mit dem Milchbereiter. Daraufhin schickten sie mir umgehend ein Rücksendeetikett, ohne weitere Informationen zu geben. Sie stellten keinerlei Fragen zur Rücksendung. Ich verpackte den Artikel wie gewünscht und schickte ihn zurück. Ich verschickte den 185 £ teuren Milchbereiter und erhielt eine Rechnung, auf der stand, dass mir ein Ersatz-Joghurtbereiter für 45 £ zugeschickt worden sei (der Joghurtbereiter ist übrigens Schrott). Ich kontaktierte den Kundenservice, der mich bat, eine Rechnung zu schicken, was ich auch tat. Da der Artikel von meiner Schwester über Amazon gekauft wurde, fordern sie mich nun auf, die Annahme des unerwünschten Ersatz-Joghurtbereiters zu verweigern. Sie sagten, wenn sie die Rücksendung erhalten, würden sie mich über Amazon kontaktieren – der Artikel wurde nicht über mein Amazon-Konto gekauft, da es sich um ein Geschenk handelte. Ich bin sehr frustriert und verwirrt über die mangelhafte Kommunikation von Klarstein und mein Vertrauen ist dahin. Meine Nachrichten, in denen ich die Rückgabe meines Milchbereiters fordere, werden ignoriert. Keine der „Regeln“, die nun für den Ersatz gelten, wurde mir mitgeteilt. Wenn es so wichtig ist, das Gerät mit einer E-Mail-Adresse zu verknüpfen, warum hat dann niemand überprüft, ob ich mich wegen eines Artikels melde, der nicht in meinem Konto registriert ist? Die Systeme und der Kundenservice sind katastrophal. Ich habe wenig Hoffnung, dass sich die Situation klärt, und der damit verbundene Verwaltungsaufwand ist absurd. Ich werde meinen 185 £ teuren Milchbereiter verlieren. Ich kann diese Firma absolut nicht empfehlen. Kaufen Sie bloß nicht dort!

Veramente comoda e produce degli ottimi risultati, se si riesce a capire come arrivarci. Purtroppo la manualistica è un po' scarna e il ricettario non porta ai risultati sperati, ma giocando al piccolo alchimista alla fine si ottengono bevande più che accettabili, sicuramente comparabili con i prodotti acquistabili in brick, ma senza adittivi o sorgenti discutibili.

Es ist wirklich praktisch und liefert hervorragende Ergebnisse, wenn man weiß, wie man es erreicht. Leider ist die Anleitung etwas spärlich und das Rezeptbuch liefert nicht die gewünschten Ergebnisse, aber wenn man den kleinen Alchemisten spielt, erhält man am Ende mehr als akzeptable Getränke, die sicherlich mit denen vergleichbar sind, die man in großen Mengen kauft, aber ohne Zusatzstoffe oder fragwürdige Quellen.

Veramente comoda e produce degli ottimi risultati, se si riesce a capire come arrivarci. Purtroppo la manualistica è un po’ scarna e il ricettario non porta ai risultati sperati, ma giocando al piccolo alchimista alla fine si ottengono bevande più che accettabili, sicuramente comparabili con i prodotti acquistabili in brick, ma senza adittivi o sorgenti discutibili.

Es ist wirklich praktisch und liefert hervorragende Ergebnisse, wenn man weiß, wie man es erreicht. Leider ist die Anleitung etwas spärlich und das Rezeptbuch liefert nicht die gewünschten Ergebnisse, aber wenn man den kleinen Alchemisten spielt, erhält man am Ende mehr als akzeptable Getränke, die sicherlich mit denen vergleichbar sind, die man in großen Mengen kauft, aber ohne Zusatzstoffe oder fragwürdige Quellen.

Muy satisfecho con la compra. Hace zumos muy fácilmente y aprovechando todas las fibras de la fruta. Tambien la he probado haciendo leche de almendras y sale buenísima. Otro punto bueno es que la máquina se limpia automáticamente.

Sehr zufrieden mit dem Kauf. Die Saftherstellung ist kinderleicht und die Fruchtfasern werden optimal genutzt. Ich habe auch schon Mandelmilch damit zubereitet und es schmeckte köstlich. Ein weiteres Plus: Die Maschine reinigt sich automatisch.

Много практична и удобна , функционална и не компактна.

Sehr praktisch und bequem, funktional und nicht kompakt.