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Kundenbewertungen

geprüfte Bewertung

Nachdem das Vorläufergerät schon nach relativ kurzer Betriebsdauer seine Funktion aufgegeben und der Kaufpreis schnell erstattet wurde, haben wir dieses Gerät gekauft. Es wurde schnell zum Versand bereitgestellt; da es aber per DPD - ein Paketdienst ohne Zustellung am Samstag - verschickt wurde, verzögerte sich die Lieferung unnötig über ein Wochenende.
Das neue Gerät macht einen guten Eindruck und hat gegenüber dem Vorgängermodell einige Verbesserungen, wie doppelte und drehbare Dampfauslassdüsen, höher angebrachte und besser zu erreichende Bedienelemente und einen von oben zu befüllenden Wasserbehälter. Es scheint auch leiser zu sein. Ob es länger durchhält, werden wir sehen.

geprüfte Bewertung

Meinung
Nach einem Jahr Inbetriebnahme (Gerät läuft nur in den Wintermonaten), aber kurz nach Ablauf der Gewährleistung von 2 Jahren ist das Gerät nicht mehr brauchbar (Wasser läuft aus dem Befeuchter, Parkett darunter beschädigt)?. Offensichtlich eine Fehlfunktion/-konstruktion, die aber Klarstein nicht interessiert (keine Rücksendung erwünscht).
Schade, ein Gerät, das sonst gut funktioniert, jetzt in die Tonne. Schon mal was von Kulanz gehört?